Google My Business (GMB) bukan sekadar alat iseng buat ngisi profil bisnis, lho. Buat kamu yang serius ngembangin bisnis secara online, perubahan-perubahan terbaru di GMB ini wajib banget kamu tahu. Di artikel ini, kita bakal bahas lima update terkini dari GMB yang bisa banget ngaruh ke cara pelanggan nemuin dan berinteraksi sama bisnis kamu.
Kenapa Google My Business Penting Banget Buat Bisnis Kamu?
Bayangin gini, kamu punya toko keren tapi orang-orang gak tahu lokasinya di mana, jam bukanya kapan, atau bahkan kamu jualan apa. Nah, GMB adalah etalase online yang muncul langsung di Google dan Google Maps. Sekali orang nyari, mereka langsung nemu semua info penting soal bisnismu. Makanya, penting banget buat selalu update dan manfaatin fitur terbarunya.
Tampilan Baru yang Lebih Interaktif
Tampilan GMB sekarang lebih fresh dan user-friendly. Google ngasih desain baru yang lebih visual, bikin pelanggan bisa langsung liat foto, jam buka, hingga ulasan tanpa perlu klik banyak. Ini bisa banget ningkatin first impression. Jadi, pastiin kamu update foto dan info bisnis secara berkala ya!
Baca juga: Cara Integrasi Google My Business dengan Instagram
Fitur Chat Langsung di Hasil Pencarian
Sekarang, pelanggan bisa langsung chat sama kamu lewat GMB tanpa buka website atau aplikasi lain. Fitur ini ngebantu banget buat bikin interaksi jadi lebih cepat dan personal. Tapi pastikan kamu aktif bales chat ya, karena respon cepat bisa ningkatin kepercayaan pelanggan.
Baca juga: 7 Strategi Kombinasi Google My Business dan TikTok
Insight Bisnis yang Lebih Detail
Dulu insight cuma nunjukin jumlah view dan klik. Sekarang? Kamu bisa tahu dari mana pelanggan menemukan kamu, kata kunci apa yang mereka pakai, hingga hari dan jam paling ramai. Data ini bisa kamu pakai buat strategi marketing yang lebih tajam. Kayak GPS buat bawa bisnismu ke arah yang tepat!
Baca juga: Bagaimana Google My Business dan WhatsApp Bisa Meningkatkan Penjualan?
Fitur Postingan dengan Jadwal
Kamu bisa bikin konten promosi, pengumuman, atau event dan atur jadwal tayangnya langsung dari GMB. Gak perlu takut lupa update konten tiap minggu. Fitur ini bikin kamu terlihat aktif dan profesional di mata pelanggan.
Baca juga: 7 Cara Menggunakan Google Ads untuk Google My Business
Integrasi Langsung dengan Google Maps
GMB makin lengket sama Google Maps. Semua update yang kamu buat langsung sinkron ke Maps. Jadi, pas orang cari lokasi, mereka langsung dapet info paling update. Praktis banget, kan? Pastikan juga kamu kasih pin lokasi yang akurat biar pelanggan gak nyasar!
Google My Business makin canggih dan makin penting buat bisnis lokal maupun online. Lima perubahan terbaru ini bikin GMB bukan cuma tempat naruh info, tapi juga alat pemasaran super efektif. Jadi, kalau kamu belum optimalkan fitur-fitur ini, sekarang saatnya mulai!
Baca juga: 7 Tips Mengoptimalkan Google My Business dengan Iklan Berbayar
Butuh bantuan ngelola GMB atau pengen semua urusan digital marketing kamu beres tanpa ribet? Hubungi SIP Corp sekarang juga dan biarin tim ahli kami bantu kamu melesat lebih cepat di dunia digital!