Merasa udah muncul di hasil pencarian Google, tapi orang-orang kayaknya cuek aja sama bisnismu? Nah, bisa jadi yang perlu kamu utak-atik bukan cuma websitemu, tapi juga Google My Business (GMB) kamu! Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas gimana cara meningkatkan CTR (Click Through Rate) dengan optimasi GMB yang kece dan efektif.
Apa Itu CTR dan Mengapa Penting untuk Bisnis Lokal?
CTR itu singkatan dari Click Through Rate, alias persentase orang yang nge-klik bisnismu setelah melihatnya di hasil pencarian. Misalnya, 100 orang lihat profil GMB kamu dan 10 orang nge-klik, berarti CTR kamu 10%.
Nah, buat bisnis lokal, CTR tinggi itu penting banget. Semakin banyak orang yang nge-klik profil bisnismu, makin gede juga peluang mereka jadi pelanggan. Jadi, GMB itu bukan cuma pajangan—itu etalase online bisnismu!
Mengapa Google My Business Jadi Kunci Strategi Lokal?
GMB bukan sekadar listing lokasi, tapi salah satu alat marketing lokal paling ampuh dari Google. Setiap kali orang nyari “restoran dekat sini” atau “jasa service AC terdekat”, GMB-lah yang tampil pertama di halaman pencarian.
Kalau profilmu rapi, informatif, dan menarik, CTR-mu otomatis bakal naik. GMB bisa jadi pembeda antara kamu dan kompetitor.
Baca juga: 10 Fitur Google My Business yang Harus Kamu Manfaatkan
7 Cara Praktis Optimasi Google My Business untuk Naikkan CTR
- Lengkapi Profil Secara Menyeluruh
Pastikan semua informasi—alamat, nomor telepon, jam buka, website—lengkap dan up-to-date. Jangan biarkan pelanggan bingung atau kecewa karena info yang salah. - Gunakan Foto-Foto Menarik
Gambar lebih berbicara dari kata. Upload foto berkualitas tinggi dari tempat, produk, atau layananmu. Orang lebih tertarik klik kalau visualnya menggoda. - Aktifkan Review & Balas Komentar
Tanggapi semua review—baik maupun buruk—dengan sopan dan cepat. Ini nunjukkin kamu aktif dan peduli. - Update Jam Operasional Sesuai Hari Libur dan Event
Jangan sampai pelanggan datang ke lokasi cuma buat nemuin pintu terkunci. Update jam buka, terutama di musim liburan atau ada event khusus. - Buat Postingan Rutin
Anggap GMB kayak media sosial mini. Post info promo, event, atau tips tiap minggu biar profil kamu selalu fresh dan aktif. - Gunakan Kategori yang Tepat dan Spesifik
Jangan cuma pilih “Restoran”. Kalau kamu jual sushi, pilih “Restoran Jepang” biar lebih relevan dan tampil ke target yang pas. - Tambahkan FAQ di Profil
Banyak orang malas nanya. Kasih jawaban atas pertanyaan umum langsung di GMB. Ini bantu mereka lebih yakin buat nge-klik dan datang.
Setelah memahami cara praktis mengoptimasi Google My Business, penting juga untuk mengetahui kesalahan umum yang harus dihindari agar upaya optimasi tidak sia-sia.
Baca juga: 7 Trik Maksimalkan Google My Business Insights untuk Bisnis
Kesalahan Umum yang Harus Dihindari Saat Optimasi GMB
- Data Tidak Konsisten
Nama, alamat, dan nomor telepon harus sama persis di semua platform. Jangan bikin Google bingung. - Jarang Update Informasi
Profil yang lama dan kaku bikin orang mikir bisnis kamu udah tutup. - Abaikan Review
Nggak ngerespon review itu kayak ngebiarin pelanggan ngomong sendiri. Interaksi kecil bisa bikin perbedaan besar.
Optimasi Google My Business itu bisa jadi senjata rahasia buat ningkatin CTR dan bawa pelanggan ke pintu tokomu (atau ke inbox!). Jangan anggap remeh. Mulai dari yang sederhana, dan kamu bakal lihat hasilnya makin nyata.
Ingin bisnismu makin terlihat dan punya CTR tinggi? Serahkan urusan digital marketing ke ahlinya! Hubungi SIP Corp sekarang juga dan biarkan kami bantu wujudin semua kebutuhan digital bisnismu. 🚀